Крупнейшие российские маркетплейсы — Ozon и Wildberries — за последние два месяца столкнулись с ростом количества поданных к ним исковых заявлений. Об этом сообщает «Коммерсант».
Рост числа исков может быть связан с потерями селлеров после атак на логистическую инфраструктуру платформ и перебоями с выплатами. Однако значительных издержек по итогам разбирательств маркетплейсы, вероятно, смогут избежать, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства, готовят эксперты, опрошенные изданием.
С 15 июля по 15 сентября 2026 года ООО «РВБ» (юрлицо Wildberries) стало ответчиком по 599 новым судебным искам, следует из данных СПАРК. Год к году этот показатель вырос на 53,6%. У ООО «Интернет Решения», основного юрлица Ozon, число новых дел за тот же период увеличилось более чем вдвое, до 236. Значительную часть исков подали небольшие компании, специализирующиеся на онлайн-торговле различными товарами.
В Wildberries считают, что нынешние показатели соответствуют масштабу деятельности группы RWB. В Ozon пояснили, что исковая нагрузка на компанию зависит от объема ее операций, которых стало существенно больше. В Союзе продавцов маркетплейсов отмечают, что платформы все чаще становятся участниками разбирательств с селлерами из-за потерь товара.
