Российский рынок онлайн-продаж товаров аптечного ассортимента к 2028 году может вырасти до 1 137 млрд рублей против 668 млрд рублей в 2025 году. За три года его объем увеличится на 70%, а среднегодовой темп роста составит около 19%. Такой прогноз представило исследовательское агентство Data Insight в исследовании «ePHARMA в России. Прогноз рынка 2026–2028». datainsight.ru
По оценке аналитиков, рынок продолжит расти двузначными темпами, однако его динамика будет постепенно замедляться. После увеличения на 26% в 2025 году продажи прибавят 22% в 2026 году, 19% в 2027 году и 17% в 2028 году. В Data Insight отмечают, что сегмент переходит к более зрелой стадии развития, сохраняя высокие темпы роста.
Количество онлайн-заказов аптечных товаров за три года увеличится с 405 млн до 631 млн. При этом темпы роста числа покупок снизятся с 18% в 2026 году до 14% в 2028 году. Положительная динамика сохранится как у специализированных аптечных сервисов, так и на универсальных маркетплейсах.
Средний чек за тот же период вырастет с 1 650 до 1 803 рублей. Ежегодно показатель будет прибавлять около 3–4%. Основным источником роста денежных продаж станет увеличение количества заказов, а не стоимости отдельной покупки.
Исследование охватывает продажи через сайты и приложения аптечных сетей, агрегаторы, онлайн-проекты дистрибьюторов и универсальные маркетплейсы. При подготовке прогноза аналитики учитывали динамику рынка за последние 12 месяцев, квартальные показатели, сезонность и различия в темпах роста отдельных каналов.
Для проверки результатов Data Insight также использовало качественные интервью с участниками рынка. Они позволили оценить различия между каналами продаж, влияние цен, ассортимента и доверия покупателей, а также экономические ограничения работы аптечных сервисов.
