Компания Wildberries планирует запустить пункты выдачи заказов без сотрудников. Об этом заявила основатель и генеральный директор компании Татьяна Бакальчук.
«Все, что мы придумываем и внедряем, направлено на то, чтобы покупателю было легко и он экономил время. Возврата к прежнему потребительскому опыту, наверное, уже не будет, но это не значит, что останется один только онлайн. Мы считаем, что будет модель, которую можно назвать омниканальностью, когда существует и виртуальная версия магазинов, и физические точки присутствия», — приводи слова Татьяны Бакальчук Интерфакс.
Основатель интернет-магазина отметила, что компания выстраивает экосистему и хочет, чтобы поставщиков стало около миллиона.
На данный момент у Wildberries 5,5 тысяч пунктов выдачи заказов. К концу года их количество вырастет до 7 тысяч.
