Вице-губернатор Петербурга Игорь Албин раскритиковал диспетчеров метрополитена за неактивность во время декабрьских очередей. Свои претензии он высказал во время визита в диспетчерский центр метро в четверг, передает корреспондент «Агентства Бизнес Новостей».
Замглавы города посетил пункт мониторинга и обнаружил, что сотрудники метро имеют возможность просматривать онлайн трансляции с камер видеонаблюдения, расположенных около касс. По его мнению, при подозрении на затянувшуюся очередь, работники подземки должны были сообщить о ситуации вышестоящему начальству.
«По поводу жетонов — считаю, что недостаточно хорошо сработали, реагировали только на обращения граждан, на обращения пассажиров. Хотя это прямая функция диспетчерской службы: видеть узкое место, оперативно принимать управленческие решения и устранять такие узкие места в работе», — сказал Албин.
Напомним, в декабре, перед повышением цен на проезд, в вестибюлях метро образовались огромные очереди из желающих приобрести жетон. Тогда же метрополитен объявил о дефиците жетонов для проезда, а глава петербургской подземки Владимир Гарюгин дал кассирам устную рекомендацию ограничить продажу жетонов в одни руки.
фото abn.agency
