Российские сотовые абоненты не спешат пользоваться услугой сохранения номера при переходе к другому оператору. Таковы данные исследования, которое в пятницу опубликовала компания Mail.ru.
Так, за два с половиной года, как появилась услуга Mobile Number Portability (переносимость мобильного номера), число запросов на нее едва превысило два миллиона. От базы активных абонентов это составляет 0,7%, отмечают авторы исследования.
При этом не все запросы пользователей завершаются сменой оператора. Этому препятствует низкая информированность пользователей о правила MNP, проблемы «фиктивного долга» перед оператором. Кроме того, часто сотовые компании, которые получают запрос на MNP, предлагают клиентам значительные скидки. В итоге число перенесённых номеров составило 1,42 млн.
Добавим, наибольшая доля перенесённых номеров зафиксирована в Москве и Московской области (21%), а также в Петербурге. Это связано высокой плотностью населения и активностью абонентов.
Отметим, организация услуги mobile number portability стартовала в России в 2012 году по поручению президента Дмитрия Медведева. Поправки к закону «О связи» приняты в декабре этого же года. Однако постановление правительства для реализации MNP было подписано только в июле 2013 года. С 1 декабря того же года «большая тройка» операторов начала прием заявок на перенос номеров.