В 2024 году сеть аптек «Петербургские аптеки» уже семь раз получила предостережения от сотрудников регионального Росздравнадзора. Большая часть из проверок была по поводу невыдачи лекарства по рецепту.
В январе текущего года потребитель сообщил в Территориальный орган Росздравнадзора по Петербургу и Ленобласти, которым руководит Андрей Кулев, что сотрудник аптеки № 148 отказался выдать льготный лекарственный препарат «Месалазин» по предъявленному рецепту и в грубой неэтичной форме без объяснений предложил покинуть аптеку и обратиться к лечащему врачу для переоформления рецепта.
В марте сотрудникам ведомства пришлось выписать предостережение петербургской сети за отказ принять рецепт на лекарственный препарат «Тиотропия бромид» (МНН). При этом фармацевт сослалась на то, что документ должен быть оформлен через Региональную систему льготного лекарственного обеспечения. Покупатель предъявил рецепт на бумажном носителе. Более того, дело этим не ограничилось: сотрудник вел себя грубо и вызвал следующего посетителя.
В Аптеке №22 был зафиксирован отказ в выдаче медицинского изделия «Тест-полоски к глюкометру», хотя заявитель предъявил рецепт.
Напомним, пост гендиректора в АО «Петербургские аптеки» занимает Анжела Позенко. Компания отчиталась за 2023 год о выручке в размере 8,3 млрд рублей при чистой прибыли 74,2 млн рублей. Заметим, показатель прибыли за 2022 год был равен 60,4 млн рублей.