МТС Банк отказался от стратегии роста POS-кредитования и начал перестраивать структуру доходов, делая ставку на транзакционную модель. Об этом 30 июля 2026 года сообщил председатель правления Эдуард Иссопов.
По его словам, МТС Банк удерживал лидерство в POS-кредитовании с 2021 года, однако теперь меняет подход к развитию бизнеса. Среди факторов удержания клиентов он назвал бесшовный сервис и использование данных.
Ключевым каналом привлечения стал сервис «Мой МТС» с аудиторией свыше 30 млн пользователей. Каждый второй новый клиент приходит через экосистему, а клиентская база банка выросла на 33% в 2025 году до 4 млн и достигла 4,6 млн в I квартале 2026 года.
Банк также расширил линейку ежедневных сервисов, включая QR-платежи за рубежом. Это, по словам Иссопова, повысило активность пользователей и увеличило долю транзакционных доходов. На банки из топ-10 приходится 85,9% активов отрасли против 77% в 2022 году.
Ранее сообщалось, что «МТС Банк» купил 51% ООО «Ритейл-Процессинг» за KD Pay.

