В 2020 году 20% россиян не смогли вспомнить пароли и пин-коды от банковской карты. При этом 15% стали чаще их забывать.
Такие данные приводит Райффайзенбанк на основе того, число запросов в банк на смену пин-кода выросло в 2020 году в шесть раз. Предполагается, что рост запросов может быть связан с увеличением числа онлайн-покупок, а также с информационной перегрузкой и скоплением «цифрового мусора».
Опрос показал, что 93% россиян пользуются личными кабинетами онлайн-магазинов и сервисов. Так, порядка 82% опрошенных заходят примерно на пять интернет-сервисов каждый месяц. Еще 16% респондентов отметили, что ежемесячно пользуются 5-10 сервисами, а 2% — 11-20. Большинство россиян (83%) используют везде разные пароли, однако 18% признают, что предпочитают пользоваться одним и тем же.
При этом более половины россиян стараются запомнить пароль и нигде его не сохраняют.
В 2020 году 15% опрошенных стали забывать данные от личных кабинетов или пин-коды чаще. Результаты опроса, проведенного в социальных сетях Райффайзенбанка, подтверждают этот тренд: 45% респондентов признались, что вспомнить пины и пароли в 2020 году было труднее.