Провайдер lovit, который преимущественно работает в новостройках от застройщика ПИК, столкнулся с масштабными перебоями. О сбоях в работе интернета стали массово сообщать пользователи из разных регионов России. Больше всего жалоб поступает из Московской области — 26%, на втором месте Москва с 17%. Также фиксируются неполадки в Белгородской (9%), Курской областях (7%) и Санкт-Петербурге (6%).
По данным сервиса detector404.ru, за последние 24 часа, большинство пользователей (83%) отмечают общий сбой работы сервиса. Еще 11% столкнулись с проблемами при входе в личный кабинет, у небольшой части возникли трудности с сайтом и мобильным приложением.
Интересно, что больше половины жалоб (55,4%) поступает от владельцев устройств на iOS, тогда как 43,3% проблем фиксируется на Android и лишь около 1% на Windows. Что касается провайдеров, то наибольшая доля сообщений о сбоях приходится на три крупнейшие сети: 36%, 34,9% и 14,4% соответственно, остальные операторы занимают меньшую часть.
Пользователи активно оставляют комментарии о проблемах: чаще всего речь идет о недоступности домашнего интернета и невозможности воспользоваться сервисом. Техническая поддержка компании пока не дала официального комментария.
Ранее ФАС уже интересовалась сбоями в работе оператора Интернета в новостройках «ПИК».