Фото: 360tv.ru
Сбербанк проявил интерес к проекту, который может заменить сотрудников колл-центра компании при помощи нейросетей. Об этом в пятницу сообщили в «Агентстве стратегических инициатив».
Проект получил название iPavlov. Разработка предусматривает создание искусственного интеллекта, который сможет при помощи нейросетей общаться с клиентами. В настоящий момент интеллект обучен алфавиту, морфологии и синтаксису.
Проект также обучают при помощи диалогов из фильмов и сериалов. Как заявили исследователи, к 2019 году сеть сможет общаться с людьми при помощи текста и в звуковой форме.
Проект рассчитывает получить из бюджета 347 млн рублей, 158 млн должны выделить частные инвесторы. В этом году разработчики планируют получить 17 млн от инвесторов и 58 млн от государства.
