Северная столица признана лучшим российским городом по клиентоориентированным государственным сервисам и комплексным цифровым решениям для решения ключевых жизненных вопросов граждан. Об этом сообщает телеканал «Санкт-Петербург».
По итогам 2025 года портал госуслуг Санкт-Петербурга обслужил более 1,8 миллиона уникальных пользователей. Зафиксировано свыше 11 миллионов посещений ресурса, а также принято около 610 тысяч заявлений на оказание различных услуг.
На сегодняшний день на городском портале доступно более 600 электронных услуг, 80 видов платежей и 11 «жизненных ситуаций» — специальных пошаговых сценариев, которые помогают горожанам быстро и удобно решать типовые задачи. Среди них — восстановление утерянных документов, регистрация бизнеса, оформление пенсии, поддержка семей с детьми и другие актуальные вопросы повседневной жизни.
Раздел «Жизненные ситуации» городского портала госуслуг получил максимальную оценку А+ от Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации. Эта высшая отметка подтверждает лидерство Петербурга в создании удобных, понятных и действительно полезных цифровых инструментов для жителей.
