Сбои в работе мобильной связи и ограничение доставки СМС 5–9 мая затронули ряд цифровых сервисов — от брокерских приложений до онлайн-ритейла и доставки продуктов. Пользователи «БКС», «Самоката», «ВкусВилла» и «Золотого Яблока» получили уведомления о возможных перебоях и временных изменениях в работе ключевых функций.
В приложении брокера «БКС» клиентов предупредили о рисках задержки СМС-кодов, необходимых для подтверждения операций. Компания предложила заранее настроить альтернативный способ подтверждения — торговый пароль, который позволяет проводить операции без ожидания одноразовых кодов. В уведомлении уточняется, что ограничения могут действовать с 5 по 9 мая.
Сервисы доставки и ритейла также зафиксировали влияние перебоев. В «Самокате» пользователям рекомендовали подключаться к Wi-Fi при оформлении заказов в этот период, указывая на возможные сложности с мобильной связью. В «ВкусВилле» предупредили о временных ограничениях доставки, связав их с перебоями сети и перекрытиями дорог, и посоветовали оформлять заказы заранее.
Схожие сообщения появились и в приложении «Золотого Яблока». Компания отметила, что из-за нестабильной мобильной связи возможны задержки доставки заказов, что может повлиять на сроки получения покупок.
Ограничения совпали с ранее анонсированными мерами операторов связи. Как сообщала пресс-служба Минцифры, временные отключения мобильного интернета и СМС в Москве и Подмосковье вводились по соображениям безопасности в период подготовки и проведения праздничных мероприятий. Ведомство уточняло, что такие меры применяются, в том числе, для снижения рисков, связанных с использованием беспилотников, при этом домашний интернет и Wi-Fi продолжают работать в штатном режиме.
Во вторник Минцифры сообщило о снятии временных ограничений: операторы начали восстанавливать доступ к мобильному интернету. При этом в ведомстве допустили, что в случае новых угроз аналогичные меры могут быть введены повторно с предварительным уведомлением абонентов.
